株式会社ブライトンコーポレーション（以下、「当社」と称する。)は、京都ブライトンホテル、浦安ブライトンホテル、ホテルブライトンシティ大阪北浜の3ホテルを経営するにあたり、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。当社は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）に基づき取り扱います。以下に述べる方針は、当社が指定するホームページ（以下、「公式ウェブサイト」と称する。）において取得する個人情報および当社が各ホテルに関連する事業において取得する個人情報に適用されます。
1) 当社では、各ホテルに関連する事業の運営（公式ウェブサイトの運営を含む。以下同じ。）において、利用者（以下、「ゲスト」と称する。）のプライバシーを尊重し、各ホテルに関連する事業の運営を通じて取得した個人情報（氏名、住所、生年月日、電話番号その他の記述等により、特定の個人を識別できるもの）を以下の方針に基づき取り扱います。
2) ゲストから提供されたすべての個人情報は、適切な保護、安全措置を講じることにより、漏洩、紛失、き損、またそれら個人情報に対する不正なアクセスを防止するため、以下の必要な対策を講じて適切な管理を行います。
●基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いを確保し、質問および苦情の窓口をお知らせするため、本プライバシーポリシーを定めております。
●個人データの取扱いに係る規律の整備
個人情報を取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、その責任者、取扱範囲や方法等を明確にした「個人情報保護管理規程」を定め、役員および従業員に遵守させるよう努めています。
●組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者（個人情報保護管理責任者）を設置し、個人情報を取り扱う作業責任者およびその取扱範囲を明確にしています。また、法令や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備しており、個人情報取扱状況について、定期的に自己点検および他部署による監査を実施しています。
●人的安全管理措置
個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に定め、従業員に対し定期的に個人情報取扱いに関する研修を実施しています。
●物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域における入退室管理、持ち込み機器等の制限、閲覧権限の管理を徹底しております。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難、紛失等の防止および持ち運ぶ場合に容易に個人情報が判明しないための措置を講じています。
●技術的安全管理措置
アクセス制御等を実施して、作業者およびその取扱い範囲を限定しており、また個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
●外的環境の把握
ゲストから提供された個人情報を保管している国は以下のとおりです。
－アメリカ合衆国
当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
3) 当社が各ホテルに関連する事業の運営に関して取得した個人情報は、各ホテルに関連する事業において①サービスのご提供、②商品・サービスの向上や 新サービス・新商品の開発、③各種情報のお知らせ、④サービスの広告宣伝のために利用します。当社では、取得した個人情報の全てまたはいずれかを、当社の判断のもと株式会社ブライトンコーポレーションの親会社（株式会社ミリアルリゾートホテルズ）および株式会社オリエンタルランドとその関連会社をはじめとする第三者に提供する場合がありますが、ゲストのご希望によりご自身の個人情報についてこれらの第三者への提供を停止することができます（プライバシ ーポリシー1． （5）参照）。 当社が第三者に提供する個人情報の項目と提供方法は次のとおりです。
〈提供する個人情報の項目〉
①氏名、生年月日、住所、電話番号等、お客様がご自身でご記入した事項
②当社サービスのご利用履歴、商品の購入履歴
〈個人情報の提供方法〉
①サーバーを介した提供
②電子媒体・紙媒体を介した提供
4) 当社では、上記のほか、次のような場合には、ゲストの同意を得ることなく必要最小限の範囲でゲストの情報を第三者に提供することがあります。
5) ゲストからの個人情報に関する利用目的の確認ならびに登録内容の確認、訂正、追加、削除、利用停止および第三者提供の停止等のご要望に対し、所定の受付窓口（下記「4．個人情報に関するお問い合わせ先」に記載）を設けるとともに、適切な方法を用いて対処いたします。
6) 当社は、個人情報保護法および政府機関の定める各種ガイドラインを遵守するとともに、このプライバシーポリシーを継続的に見直し改善し、これらを役員および従業員に遵守させるよう努めます。
1) １８才未満のゲストに関するプライバシーについて
当社の公式ウェブサイトでは、１８才未満の方が、保護者の承諾無しに個人情報 を送信することはお断りいたします。したがって、ユーザー登録などの手続きに際しては、保護者の方の連絡先や電子メールアドレスを提出していただ く場合があります。
2) IPアドレスの使用について
IPアドレスは、各種ウェブサイトを閲覧する際に各ユーザーのコンピュータに自動的に割り当てられる数字です。ウェブサーバ（ホームページを提供するコンピュータ）は、IPアドレスからユーザーのコンピュータを自動的に認識し、通信を行なっています。当社では、システム管理や広告主に提供する一般的データのとりまとめ、サイト利用状況の調査を目的としてIPアドレスの収集をおこないます。ゲストが当社の公式ウェブサイトを閲覧すると、当社のウェブサーバに、ゲストのIPアドレスが記録されますが、ゲストのアクセス状況を記録しても、当社がゲストを特定することはありません。ただし、当社がウェブサイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めたり、当該サービスやウェブサイト、顧客を保護するために必要と判断した場合、当社はユーザーを特定するためにIPアドレスを利用する場合があります。
3) クッキーの使用について（パソコンサイト）
クッキーとは、記録の目的のためにウェブサイトから個々のユーザーのハードディスクドライブに転送されるデータのことです。クッキーを利用することにより、ユーザーの利便性を高めるとともにウェブサイト内でのユーザーの行動を把握することができます。 当社では、公式ウェブサイトの評価、改善、更新の参考資料の収集、ゲストの利便性を高めることを目的として、クッキーによる情報収集を行なうことがあります。ただし、クッキーをパスワードやクレジットカード情報の記録に利用することは絶対にありません。ゲストは、インターネットの閲覧ソフト（ブラウザ）の設定によりいつでもクッキーの受け取り拒否をすることができますが、ほとんどのブラウザの初期設定では、クッキーを受け入れるよう設定されています。ゲスト自身でクッキーの受け取り方法、拒否のレベルを設定してください。ただし、クッキーがないと、当社の公式ウェブサイトのサービスが正しく機能しない、あるいは、反応速度が著しく低下することもありますのでご注意ください。
4) 個体識別情報について（モバイルサイト）
個体識別情報とは携帯電話毎に割り振られている固有の番号のことを指します。当社では、ユーザー情報の取得およびサイト利用状況の調査のためユーザーの個体識別情報を収集しておりますが、こちらの情報にはユーザー個人を特定し得るような携帯電話番号、メールアドレス、氏名、住所などの個人情報は含まれておらず、個体識別情報からユーザーを特定することはできません。ただし、当社がモバイルサイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めたり、当該サービスやモバイルサイト、顧客を保護するために必要と判断をした場合は、当社はユーザーを特定するために個体識別情報を利用する場合があります。
5) 当社の公式サイト以外へのリンクについて
ゲストは、当社の公式ウェブサイトから各種のサービスの利用において、当社の公式ウェブサイト以外の他のウェブサイトへ移動する可能性があります。公式ウェブサイト上のある部分には、当社のサービスを出て、他ウェブサイトへ移動するためのリンクが張られていることもあります。このプライバシーポリシーは、そうしたリンク先などのうち当社の権限が及ばない一般のウェブサイトに適用されるものではなく、また、関連する法律や政府の規則に反する形で適用されることもありません。
6) 暗号化について
当社の公式ウェブサイトにおいて、重要なデータ（ゲストの個人情報やクレジットカード情報など）を伝送する際には、業界標準のSSL暗号を使用し、データの安全性確保に努めています。
7) 公式ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーの責任範囲について
当社では、個人を特定することが可能なすべてのゲスト関連情報についてその安全性を確保することは、非常に重要なことと考え、ゲストのコンピュータから当社のウェブサーバに送られた個人情報を受信する際に細心の注意を払っています。ただし、当社の最善の努力にもかかわらず、インターネット経由での情報提供に対する完璧又は全く漏れのないセキュリティ対策は存在しないとご了承願います。当社は、ゲストが自らの責任で送信した情報や当社のオンラインサービスで受け取った情報に関して、その安全性を保証することはできません。当社の公式ウェブサイトを利用されるとゲストは当社のプライバシーポリシーに同意されたとみなされます。このプライバシーポリシーに同意されない場合は、公式ウェブサイトのご利用をお控えください。
このプライバシーポリシーは随時変更されることがあります。このプライバシー ポリシーがゲストの個人情報の収集、利用および共有方法に大きな変更を及ぼすほど修正される場合、当社は公式ウェブサイト上のわかりやすい場所に変更の内容を掲載、または必要に応じてゲストが提供した最新の連絡先に郵便または電子メールを発信することなどにより、事前にゲストに通知します。このプライバシーポリシーの変更は、当社が上記の通知を行ってから原則として30暦日で有効と なりますが、当社が変更についてゲストに通知する以前にゲストが提供した個人情報の利用および共有方法に影響を及ぼすことがあります。もし、当社に提供されたゲストの個人情報について、当社の収集、利用、または共有方法に対する大幅な変更を許諾されない場合は、かかる有効日以前に当社所定の受付窓口（下記 「4．個人情報に関するお問い合わせ先」に記載）にお知らせ下さい。ただし、ゲストが通知をされるか否かにかかわらず、このプライバシーポリシーの変更は、有効日以降に当社に提供される個人情報に適用されることをご了承願います。
当社で保有するゲストの個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
1) 受付手続
下記の宛先に電話または郵便でお申し込みください。 受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げます が、ご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答します。また、お申し出の内容によっては、当社所定の申込み書面をご提出いただく場合があります。
＜受付窓口＞
株式会社ブライトンコーポレーション 「個人情報担当窓口」
住所：279-0011 千葉県浦安市美浜1丁目9番1号
電話：047-350-2111（受付時間10：00～17：00）
（土、日、祝祭日、12/29～1/4除く）
＜個人情報の取得状況の確認＞
当社が保有する個人情報データベースとの照合を行うため、当社にいつ頃どのような形で個人情報を提供していただいたのかについて、取得状況の確認をさせていただきます。取得状況の確認ができない場合には、開示等の求めに応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
2) 手数料
上記の開示等の求めに対し、当社では書面等で回答をさせていただきますが、その際、郵送費用の実費相当分（1通あたり600円）を手数料として、お支払いいただきます。
株式会社ブライトンコーポレーション
住所 千葉県浦安市美浜1丁目9番1号
代表者 代表取締役社長 安田 努
更新日 2024年11月1日